Per Azienda leader nella gestione delle soluzioni di trasporto e alloggio in caso di disguidi aeroportuali, selezioniamo 5 operatori/trici junior da formare nella mansione di CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE.
Le risorse lavoreranno in team e si occuperanno di trovare soluzioni di alloggio e trasporto per passeggeri e crew nel caso di voli cancellati o altri problemi aeroportuali lavorando a stretto contatto con le principali compagnie aeree internazionali e con i partners sul territorio (hotel, società di trasporti...) lavorando in un contesto dinamico ed internazionale.
Si richiede: - possesso di diploma - preferibile ma non necessaria esperienza in mansioni di gestione logistica o di assistenza alla clientela - conoscenza avanzata della lingua inglese per comunicazioni scritte ed orali - è preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera - buone capacità di comunicazione ed organizzazione - orientamento al raggiungimento dei risultati e a lavorare per obiettivi nelle tempistiche assegnate - resistenza allo stress - disponibilità a lavorare su 3 turni H24 con turnazione da lunedì a domenica, festivi compresi - disponibilità all'ascolto e all'apprendimento - preferibile essere domiciliati in zona Milano Bonola per maggiore facilità negli spostamenti e della gestione dei turni di lavoro Orario di lavoro: su turnazioni da lunedì a domenica ( ; ***********; **********) con 1 o 2 giorni di riposo.
Si offre: iniziale contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe e successivo inserimento diretto in azienda anche a tempo indeterminato.
CCNL commercio, inquadramento di ingresso 5° liv + piano di sviluppo di carriera quinquennale con possibilità di passaggio ai livelli di inquadramento superiori.
Buono pasto giornaliero di 5? e bonus a raggiungimento dei risuitati.
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