La posizione A diretto riporto del Direttore Commerciale e coordinando due risorse - sarai responsabile dell’efficientamento dei processi di back office commerciale Italia ed Estero, garantendo qualità del servizio, ottimizzazione dei flussi, armonizzazione delle procedure interne Il perimetro Supervisionare l’intero ciclo dell’ordine, implementando logiche end-to-end\nCoordinare il flusso operativo tra vendite, produzione, logistica, qualità e amministrazione\nSupportare la Direzione Vendite nelle analisi operative e nel presidio dei principali clienti e distributori\nSviluppare strumenti di budgeting, monitoraggio e logiche di miglioramento continuo (KPI e SLA)\nPresidiare pricing, marginalità, condizioni contrattuali, esposizione clienti e politiche di credito\nCoordinare compliance export, aspetti doganali, certificati di origine, Incoterm\nContribuire alla presenza aziendale in fiere ed eventi di settore, presidiando il follow up I requisiti Esperienza di almeno 5–8 anni in ruolo analogo in azienda manifatturiera Solida esperienza in sales operations, back office commerciale e gestione export/dogane\nCapacità di analisi dati, marginalità e KPI commerciali\nBuona conoscenza della lingua inglese – dimestichezza con sistemi ERP\nOttime capacità organizzative e di coordinamento\nAttitudine al miglioramento continuo e alla strutturazione di processi\nApproccio pragmatico, tipico di contesti imprenditoriali Il contesto Ruolo chiave e trasversale in azienda solida e in crescita\nAutonomia organizzativa nella strutturazione dell’ufficio\nAmbiente dinamico e decisionale pronto tipico di impresa familiare Offerta inclusiva in conformità alla normativa vigente (D.Lgs. 198/2006, D.Lgs. 215/2003, D.Lgs. 216/2003L. 903/77). Informativa pivacy nel sito www.caldara.it (Regolamento UE 2016/679 e del D. Lgs. 196/2003 e s.m.i.)