Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore trasporti e logistica ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, gestendo le richieste informative e supportando le attività operative legate ai servizi di trasporto.
Mansioni principali:
* Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e sistemi aziendali
* Fornire informazioni sui servizi di trasporto, tempi di consegna e procedure operative
* Supporto nella risoluzione di problematiche o anomalie relative alle spedizioni
* Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
* Collaborazione con il team operativo e logistico per garantire un servizio efficiente.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei principali software gestionali
* Preferibile esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o customer service.
Offerta:
* Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
* Orario full-time, dal lunedì al venerdì.