Ali Professional, divisione specializzata in profili del settore hotellerie di alto livello, è alla ricerca, per conto di un'esclusiva struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di
Milano, di una figura di:
Front Office Desk
Il ruolo: Come Host alla Reception, sarai il primo volto della struttura per gli ospiti: accoglienza, attenzione al dettaglio e un servizio impeccabile saranno alla base della tua giornata, contribuendo a creare esperienze memorabili in linea con gli elevatissimi standard dell'hotel.
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Responsabilità principali: Gestione del check-in e check-out degli ospiti, garantendo un servizio fluido e puntuale Creazione di esperienze personalizzate, anticipando le esigenze degli ospiti Promozione dei servizi e punti ristoro dell'hotel tramite attività di up-selling e cross-selling Gestione delle transazioni finanziarie e delle operazioni di cassa
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Requisiti ideali: Esperienza pregressa nel Front Office di strutture alberghiere di alto livello Diploma o laurea in Hospitality/Hotel Management Eccellenti doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente e al lavoro di squadra Problem solving, attenzione ai dettagli e professionalità nella gestione delle situazioni Conoscenza del gestionale
Opera
(preferenziale) Ottima conoscenza di
inglese e italiano, parlato e scritto
Cosa offriamo: 12 notti gratuite all'anno
in tutti gli hotel del gruppo a livello internazionale Contratto a tempo determinato
finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato RAL commisurata alla seniority Tariffe agevolate
per dipendenti, familiari e amici Lavaggio a secco degli abiti da lavoro Pasti gratuiti durante il turno Possibilità di formazione e sviluppo continuo Celebrazioni aziendali e contesto di lavoro stimolante Piano Welfare
e rimborso abbonamento ATM Milano
Se desideri entrare a far parte di un contesto d'eccellenza e contribuire a offrire un'ospitalità indimenticabile,
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📌 Front Desk Host Hotel 5 Stelle Milano Bardi
🏢 ALI professional
📍 Bardi