Responsabile Relazioni Clienti e Amministrazione
Responsabile Relazioni Clienti e Amministrazione
Siamo alla ricerca di unanuova risorsa part-time con possibilità di full-time per la nostra sede diSanta Maria di Negrar (Verona).
Descrizione del lavoro:
* Accoglierai i clienti e li accompagnerai nel loro percorso di riscoperta del suono
* Gestirai la programmazione degli appuntamenti e il database clienti
* Effettuerai attività di recall telefonico
* Ti occuperai dell’assistenza post-vendita
Back Office & Amministrazione
* Gestirai l’agenda degli appuntamenti e supporterai gli audioprotesisti
* Ti occuperai della modulistica, della gestione del CRM e delle procedure amministrative
* Manterrai l’organizzazione e l’immagine del punto vendita
* Coordinerai la gestione del magazzino e i rapporti con enti esterni ed interni
* Diploma di scuola superiore quinquennale
* Esperienza di almeno 1 anno in ruoli a contatto con il pubblico o amministrazione (es. segreteria, vendita, ruolo amministrativo,)
* Eccellenti capacità comunicative e orientamento e accoglienza del cliente
* Autonomia, responsabilità e spirito di squadra
* Familiarità con strumenti digitali e predisposizione all'apprendimento di nuovi software
* Contratto part-time con possibilità di full-time secondo il CCNL Commercio
* Retribuzione competitiva con possibilità di crescita
* Orario ufficio (lunedì-venerdì)
* Formazione continua attraverso l'Academy interna
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