Profilo
Un\'azienda operante nel settore motociclistico è alla ricerca di una figura da inserire come Tecnico Post-Vendita presso la sede situata a Castenaso (BO).
La risorsa selezionata sarà responsabile delle seguenti attività:
Fornire supporto nella gestione dell'assistenza post-vendita, interfacciandosi con la clientela distribuita sul territorio nazionale, inclusi concessionari e centri assistenza.
Gestire e valutare le richieste di garanzia inviate attraverso il portale aziendale dai clienti.
Occuparsi della gestione delle richieste di assistenza ricevute via email e telefono.
Collaborare nella gestione delle richieste di reso e degli ordini di ricambi.
Raccogliere e analizzare i dati relativi al post-vendita, per garantire una comunicazione efficace e un coordinamento ottimale con la casa madre.
Supportare nella gestione e nell'aggiornamento della manualistica tecnica, incluse attività di revisione e traduzione.
Requisiti
Titolo di studio tecnico o esperienza equivalente.
Approfondita conoscenza del settore dei motoveicoli e del mercato italiano.
Solida preparazione tecnica per comprendere il funzionamento dei prodotti e le tipologie di interventi di riparazione.
Ottima padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Si offre un contratto a tempo indeterminato con una retribuzione annuale lorda commisurata all'esperienza del/la candidato/a.
Se possiedi una robusto passione per il settore motociclistico e desideri mettere in campo le tue competenze tecniche in un ambiente vivace e stimolante, questa potrebbe essere l'possibilità giusta per te!
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
, D.lgs e D.lgs, sono invitati a leggere l\'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. ).
Informazioni aggiuntive
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su Adecco Italia.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.-SG del ).
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