Descrizione
"Magic Megève", boutique hotel a Demi-Quartier in Francia, è alla ricerca di alcuni Receptionist.
Richiesti almeno 3 anni di esperienza nel settore alberghiero, necessariamente in strutture stellate o di lusso.
Inoltre, avrà competenze specifiche inerenti:
* l'utilizzo di software gestionali per la gestione delle attività alberghiere
* capacità comunicative e relazionali
* conoscenza tecnica delle basi amministrative.
Sarà responsabile dell'assistenza al cliente e della gestione delle esigenze degli ospiti con cortesia e professionalità.
La posizione comprende attività di front office e di back office, maggiormente legate alla gestione delle pratiche amministrative e burocratiche.
Necessaria una solida conoscenza della lingua inglese e della lingua francese.
Necessario avere la patente, preferibile essere automuniti.
Requisito indispensabile: diritto legale di lavorare in Francia (cittadinanza UE o permesso di soggiorno/lavoro francese valido). L’azienda non offre sponsorship di visti.
Contratto
Contratto a tempo indeterminato.
Offerto vitto e alloggio (camera singola).
L'impegno richiesto è a tempo pieno per 6 giorni alla settimana.
La persona selezionata avrà la possibilità di gestire in autonomia il proprio orario di lavoro, al fine di ottemperare alle responsabilità del ruolo.
Lo stipendio offerto per il ruolo è compreso fra i 1800€ e i 2000€ netti e sarà in ogni caso commisurato alle esperienze e alle competenze della persona.
Cosa offre l'azienda
- Alloggio
Competenze necessarie
* Accoglienza clienti
* Assistere i clienti con esigenze particolari
* Creazione e lettura report
* Eseguire le procedure di apertura e chiusura
* Gestire le prenotazioni
* Monitorare pulizia della sala
* Organizzazione ordini e forniture
* Ottimizzare la vendita
* Valutare i feedback dei clienti
* Attività alberghiere
* Coordinare le attività trasversali al settore camere d'albergo
* Utilizzo software gestionali
* Assistenza al cliente e gestione reclami
* Gestione telefonate e mailing
* Amministrazione di ufficio