Profilo
Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Adecco filiale di Arco ricerca per realtà industriale strutturata e internazionale, punto di riferimento nel proprio settore, un/a addetto/a Customer Service per proprio stabilimento di Arco.
L'azienda opera in un contesto dinamico, con clienti in tutto il mondo e un forte focus sul servizio e sulla soddisfazione del cliente.
Responsabilità
* Supporto alla forza vendita e ai clienti (richieste, campioni, schede tecniche, prezzi, offerte, disponibilità);
* Inserimento, revisione e gestione degli ordini nei sistemi aziendali;
* Aggiornamento dei dati anagrafici clienti;
* Coordinamento con Supply Chain per la definizione e comunicazione delle date di consegna;
* Gestione delle modifiche ordine e dei reclami cliente in collaborazione con le funzioni interne;
* Monitoraggio delle consegne e raccolta feedback dei clienti;
Requisiti
* Diploma o Laurea;
* Esperienza in Customer Service e/o Import/Export (preferibile);
* Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio;
* Buone capacità organizzative, di problem solving e lavoro in team;
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Outlook, software gestionali);
* Conoscenza fluente della lingua inglese;
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì. xrdztoy
Si offre contratto di somministrazione iniziale al ccnl Cartotecnica Industria, livello C2 o C1 in base al livello di esperienza nel ruolo.