Siamo alla ricerca di un IT Specialist da inserire all'interno del nostro team, con esperienza nella gestione delle infrastrutture aziendali e supporto tecnico per clienti dislocati su tutto il territorio italiano. La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste di assistenza, dell'installazione e configurazione dei dispositivi aziendali, nonché del monitoraggio proattivo delle infrastrutture e dell'implementazione di nuovi aggiornamenti e applicativi.
La figura si occuperà di:
* Gestire le richieste di assistenza tecnica e risolvere i problemi IT, assicurando risposte tempestive ed efficaci
* Installare e configurare i device aziendali
* Monitorare le infrastrutture aziendali e intervenire proattivamente
* Effettuare test e produrre documentazione per nuovi applicativi e aggiornamenti di sistema
* Predisporre documenti, presentazioni e reportistica
* Organizzare e coordinare riunioni, appuntamenti e interventi, fornendo supporto tecnico ai clienti dislocati su tutto il territorio italiano (isole comprese)
* Garantire la riservatezza e la sicurezza delle informazioni gestite
Requisiti richiesti:
* Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo
* Diploma di scuola superiore in ambito informatico
* Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows (Server e Client) e Linux, e dei software di produttività come Microsoft Office
* Competenze di base in ambito Networking: conoscenza delle tipologie di connettività geografiche, cablaggi strutturati, reti informatiche, dispositivi di rete (switch, core switch, wifi) e sicurezza
* Competenze di base in ambito infrastrutture cloud (AWS, Google, Oracle)
* Conoscenza approfondita di Zabbix
Requisiti preferenziali:
* Flessibilità, proattività e disponibilità
* Ottime doti comunicative, relazionali e capacità di problem solving
* Elevata riservatezza nella gestione delle informazioni sensibili
* Eccellente organizzazione e gestione delle priorità
* Predisposizione al lavoro in team
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Opportunità di lavoro in un ambiente diversificato e inclusivo
* Orario di lavoro flessibile
* Formazione e Sviluppo continuo
* Accesso ai corporate benefits aziendali
* Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale
* Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati
Orario di lavoro: Full Time
Sede di lavoro: Milano (MI)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.
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