Azienda specializzata in soluzioni per la casa ricerca una risorsa da inserire nell'area commerciale per attività di supporto e gestione delle richieste. La figura sarà di riferimento per chi ha già scelto i servizi aziendali e garantirà continuità operativa nel post-vendita.
Mansioni:
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email
- Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione dei ticket di assistenza
- Supporto informativo al cliente nell'utilizzo dei servizi aziendali
- Pianificazione degli appuntamenti con i tecnici interni
- Raccolta di feedback per il miglioramento continuo.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Precisione e organizzazione.
Offerta:
- Tempo determinato full time (40 ore settimanali)
- Formazione retribuita su strumenti e procedure aziendali.