Etjca S.p.a. Il nostro cliente è una prestigiosa azienda multinazionale leader nel settore delle Telecomunicazioni e ci ha incaricati per la selezione di: OPERATORI CONTACT CENTER settore AUTOMOBILISTICO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa si occuperà della gestione delle interazioni con il cliente. In particolare, fornirà risposte dettagliate alle richieste di informazioni su modelli, prezzi e promozioni, al fine di accompagno il cliente nella fase di acquisto. Ruolo e Responsabilità: - Supportare i potenziali clienti che hanno mostrato interesse all'acquisto di auto; - Fornire informazioni sulle autovetture, accessori e servizi finanziari; - Fornire informazioni sulle promozioni e sulle novità di prodotto; - Guidare i Clienti nella configurazione virtuale dell'auto e inviare il preventivo realizzato; - Risolvere eventuali problematiche. Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: - Esperienza pregressa in un ruolo simile o in assistenza clienti; - Passione per il settore Automobilistico; - Buona conoscenza degli strumenti informatici; - Buone doti comunicative; - Disponibilità a lavorare su turni. - Orientamento al cliente. Sede di lavoro: Vitulazio (CE). Orario di lavoro: 6 ore al giorno dal Lunedì al Sabato, nella fascia oraria 9:00 -15:00 o15:00 - 21:00. Tipologia contrattuale: Contratto di collaborazione a progetto, con possibilità di proroga. Pacchetto retributivo: Paga fissa di 6,65€ lordi all'ora. Previsto un piano provvigionale in base ai risultati ottenuti. Benefit: Fondo di assistenza sanitaria integrativa, Welfare, Convenzioni aziendali e possibilità di svolgere le attività in Smart Working il sabato. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo