Ali Spa ¢ Opportunità di Lavoro: Tecnico Help desk 1° livello Sede di lavoro: Agliana (PT) ’ Orario: full-time dal lunedì al venerdì … Contratto: tempo indeterminato ¼ Settore: IT/Assistenza tecnica Descrizione del ruolo: Ali SpA Agenzia per il Lavoro, filiale di Pistoia, seleziona per realtà operante nel settore informatico nr. 1 Tecnico Help desk da inserire nel team IT. La figura sarà responsabile del supporto tecnico di primo livello agli utenti interni/esterni, garantendo la risoluzione efficace e tempestiva delle problematiche informatiche. ŒLa figura ricercata si occuperà di: - Fornire supporto tecnico di primo livello tramite telefono, email o ticketing system - Diagnosticare e risolvere problematiche hardware, software e di rete base - Installare e configurare sistemi operativi, applicazioni e periferiche - Documentare le attività svolte e aggiornare la knowledge base - Segnalare eventuali criticità al secondo livello di supporto ✅Requisiti richiesti Studi e formazione: - Diploma tecnico in informatica o titolo equivalente - Esperienza maturata in ruolo analogo Competenze tecniche: - Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows - Conoscenza del linguaggio SQL - Familiarità con i principali strumenti di supporto remoto e ticketing Competenze trasversali: - Ottime capacità comunicative, orientamento al problem solving - Attitudine al lavoro in team ¯Cosa offriamo: - Contratto di lavoro a tempo indeterminato - CCNL Commercio - RAL 30.000-35.000 ‰ Candidati all'annuncio oppure invia il tuo CV a: pistoia@alilavoro.it ž Per info: 0573976383 www.alilavoro.it Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. #ALIPRIORF #LI-PT57 Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore