Vuoi guidare il cuore pulsante dell ospitalità in una delle strutture più iconiche di Roma?
Sheraton Parco de Medici Roma è alla ricerca di un/una Front Office Manager capace di trasformare ogni arrivo in un esperienza memorabile. La ricerca ha carattere d urgenza.
Responsabilità:
* Sarai il/la leader del Front Office: Reception, Concierge, Guest Relations e Night Team.
* Accoglierai i nostri ospiti con il sorriso, assicurando un servizio impeccabile in ogni momento.
* Formerai, motiverai e guiderai il team, creando un ambiente di lavoro positivo e inclusivo.
* Collaborerai con tutti i reparti per garantire un flusso operativo perfetto e una guest experience d eccellenza.
* Ti occuperai di KPI, budget, strategie di upselling e standard qualitativi Marriott.
Requisiti:
* Esperienza di almeno 3 anni in Front Office o Guest Relations in hotel 4*/5*, meglio se internazionali.
* Capacità di leadership e organizzazione, con attitudine al problem solving.
* Ottimo italiano e inglese; altre lingue saranno un plus.
* Conoscenza dei principali PMS (Opera/Fidelio) e dimestichezza con strumenti digitali.
* Passione per l ospitalità, energia e voglia di crescere in un contesto internazionale.
Cosa offriamo
* L opportunità di far parte del gruppo Marriott International, con percorsi di formazione e crescita globale.
* Un ambiente multiculturale, dinamico e orientato alle persone.
* Pacchetto competitivo e benefit aziendali.
* La possibilità di lasciare il segno nella guest experience di migliaia di ospiti da tutto il mondo.
* Possibilità di stabilizzazione stabile in struttura
Se hai l energia, la passione e la visione per guidare il Front Office di Sheraton Roma Parco de Medici, inviaci il tuo CV aggiornato.
by helplavoro.it