Customer Service/Support Location - Vimercate, Italy Job Title: Customer Service Representative _ Madrelingua Francese Job Description: DESCRIZIONE: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ Assistenza Clienti, Servizio Post-Vendita - per conto di un’ azienda leader nel settore B2B del Food & Beverage. QUALE SARA’ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM? - Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi; - Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche; CHI CERCHIAMO? - Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia; - Diploma di scuola superiore (requisito minimo); - Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office; - Disponibilità al lavoro su turni (lun-dom) nella fascia oraria 09:00-2:00; - Essere madrelingua/fluente nella lingua richiesta; - Se residenti vicino ad una delle nostre sedi (Vimercate/Pescara), disponibilità al lavoro ibrido. COSA OFFRIAMO? - Ambiente di lavoro internazionale; - Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24; - PC aziendale; - Contratto iniziale di 3 mesi a tempo determinato, 2° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga); - Impegno richiesto full-time di 40h settimanali; - Formazione iniziale retribuita. CHI SIAMO Vuoi intraprendere un nuovo percorso all’interno di una realtà globale orientata al futuro? Unisciti al nostro team di game-changers provenienti da oltre 70 paesi! Siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. Ogni giorno il nostro staff offre una customer experience di nuova generazione e aiuta le aziende a implementare al meglio le relazioni con i propri clienti. In questo modo raggiungiamo i più elevati risultati di business e facciamo la differenza con i nostri committenti, grazie alla nostra organizzazione, talento e tecnologia. Location: Italy - Work at Home Language Requirements: Time Type: If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents