TECH SUPPORT ENGINEER (Rif. ANN432091)
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Location: Fidenza (PR)
Contract: Full-time, indefinite
Salary: €35,000 – €45,000 gross per year
Company
La società è un’innovativa realtà che opera nel settore della robotica applicata al biomedicale, parte di un gruppo nazionale con un fatturato superiore a 1 miliardo di euro. L'azienda sviluppa, progetta e produce sistemi avanzati di manipolazione di materiali e oggetti in ambito ospedaliero, farmaceutico e biomedicale. L’obiettivo è quello di migliorare l’efficienza e la sicurezza nei processi di gestione ospedaliera, grazie all’utilizzo di tecnologie robotiche e software all’avanguardia.
Role
Entrerai a far parte del Technical Support Team nel ruolo di Tech Support Engineer in ambito meccatronico e software, occupandoti dell'installazione, configurazione e manutenzione di apparecchiature per il settore biomedicale. Fornirai supporto tecnico specializzato lungo l'intero ciclo di vita del prodotto, dall'installazione alla manutenzione post-vendita.
Responsibilities
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* Installare e configurare sistemi automatici
* Eseguire test e collaudi interni (FAT - Factory Acceptance Test) prima della consegna al cliente
* Eseguire installazioni e collaudi finali (SAT - Site Acceptance Test) presso i clienti in Italia e all'estero
* Fornire assistenza tecnica per problematiche meccaniche, elettriche e software, coordinandoti con i reparti interni di R&D Software ed Ingegneria
* Eseguire attività di troubleshooting per risolvere problemi tecnici durante la fase post-vendita
* Garantire la corretta interfaccia dei sistemi con i LIS (Laboratory Information System) dei clienti
* Redigere report tecnici delle attività svolte durante gli interventi di installazione, test o manutenzione
Qualifications
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* Diploma tecnico o Laurea Ingegneristica ad indirizzo meccatronico, elettronico o software
* Esperienza pregressa xjrgpwk nella manutenzione e assistenza di apparecchiature robotiche o elettromedicali
* Buone conoscenze in ambito elettrico e software
* Buon livello di inglese B1/B2
* Disponibilità a svolgere trasferte in Italia ed Estero
Benefits
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* Contratto di lavoro full-time a tempo indeterminato
* Retribuzione lorda annua tra €35,000 e €45,000 a seconda dell’esperienza maturata e compatibilità con il ruolo richiesto
* Buoni pasto del valore di €6,50
Equal Opportunity Statement
Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).
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