PpbCodice posizione: -RM-TELCO /b /p pbLuogo di lavoro: Roma /b /p pbInizio: Immediato /b /p pbRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza /b /p h3Project Manager Customer Service (Telco/Energy) /h3 pIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: /p pIl candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie: /p ul liConoscenza del mercato TLC e Energia /li liConoscenza approfondita del segmento Consumer Small and Medium Business e dei processi in ambito /li liCompetenze distintive su temi di Customer Service /li liCapacità di stesura e gestione di un Business Plan in ambito servizi di Assistenza Cliente /li liEccellenti capacità di interazione e gestione cliente a livello dei responsabili di Area e Strategia /li liPadronanza nell'analisi dei processi di Business identificando i dati chiave, gli insight strategici e i trend di riferimento e benchmark /li liCapacità di Analisi e Ridefinizione Processi di Business /li liReportistica, SAL e Slide executive in PowerPoint /li /ul pSi prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo indicando il codice posizione -RMCO ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003. /p pL'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03). /p /p #J-18808-Ljbffr