Join to apply for the Tecnico Informatico - Supporto IT Ospedaliero role at Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola Join to apply for the Tecnico Informatico - Supporto IT Ospedaliero role at Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. L' Ospedale Isola Tiberina - Gemelli Isola rappresenta un'eccellenza sanitaria nel cuore di Roma: un luogo ricco di storia, fondato su solide radici che affondano nel passato, esempio concreto di come tradizione e innovazione possano convivere armoniosamente, con l'obiettivo di mettere il paziente al centro di ogni processo. Crediamo in una sanità umana, competente e tecnologicamente all’avanguardia, lavorando ogni giorno per offrire cure di eccellenza in un ambiente accogliente, attento e rispettoso dei bisogni di tutti. Lavorare all’Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola permette di incontrare, ogni giorno, opportunità di sviluppo collaborando con grandi professionisti all’interno della magnifica cornice dell’Isola Tiberina. Posizione: Ricerchiamo un/a Tecnico Informatico - Supporto IT Ospedaliero da inserire all'interno dell'area Gestionale ICT dell'Ospedale Isola Tiberina - Gemelli Isola. La figura sarà responsabile del setup, della manutenzione e del supporto tecnico delle postazioni di lavoro utilizzate all’interno dell’ospedale. Si interfaccerà con fornitori esterni per hardware e software, garantendo efficienza e continuità operativa in un importante contesto sanitario. Sarà richiesta una costante interazione con il personale sanitario e amministrativo per la gestione degli aspetti di pertinenza. PRINCIPALI ATTIVITA': Preparazione e configurazione postazioni e server: Installazione di nuovi PC e workstation; Deploy e aggiornamento di software aziendali (suite office, applicazioni gestionali ospedaliere, antivirus, tool di telemetria, ecc.); Configurazione di utenti, gruppi di lavoro e join al dominio Active Directory. Assistenza e manutenzione : Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti hardware (PC, monitor, stampanti di reparto); Troubleshooting software a primo livello (applicativi gestionali, cartella clinica elettronica, ecc.); Gestione delle segnalazioni (ticketing system) e monitoraggio SLA; Partecipazione a progetti di rollout e upgrade infrastrutturali. Interfaccia con fornitori esterni : Coordinamento ordini, installazione e assistenza tecnica hardware in garanzia o a contratto; escalation e follow‐up presso vendor software per bugfix e patching. Analisi dati e reporting : Capacità di analizzare dati per la produzione di report periodici. Requisiti: Diploma tecnico (ITIS, perito informatico); La laurea in Informatica / Ingegneria Informatica sarà considerata titolo preferenziale; Almeno 2–3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito healthcare o aziende strutturate Conoscenza approfondita di: Sistemi operativi Windows (10/11, Server 2016/2019/2022); Active Directory, DNS, DHCP; Suite Microsoft 365 e pacchetti applicativi gestionali; Strumenti di ticketing Capacità di intervento on‐site in tempi rapidi e di lavorare sotto pressione COMPLETANO IL PROFILO Ottime doti organizzative, autonomia e problem solving Ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra Flessibilità e proattività in un ambiente dinamico e mission‐critical Orientamento al cliente interno e attenzione alla qualità del servizio Altre informazioni: Si offre contratto a tempo determinato. Si specifica inoltre che l’attività prevede turni di reperibilità e possibili interventi straordinari in caso di criticità. Richiesta disponibilità al raggiungimento della sede ospedaliera in tempi rapidi Seniority level Seniority level Mid-Senior level Employment type Employment type Full-time Job function Job function Information Technology Industries Hospitals and Health Care Referrals increase your chances of interviewing at Ospedale Isola Tiberina – Gemelli Isola by 2x Sign in to set job alerts for “Computer Technician” roles. Technical Operations & NOC Support (Distribution) Greater Rome Metropolitan Area 2 days ago Field Data Collection Specialist\Surveyor We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. J-18808-Ljbffr