Apply as Consulente buddy Junior - Roma | contratto di apprendistato
Per necessità tecniche relative a questa posizione contattare la casella mail "uicandidatexperience@unicredit.eu"
Buddy è il primo modello di filiale remota digitale e conversazionale di UniCredit: opera attraverso una concierge disponibile 365/24/7 e offre servizi bancari e di lifestyle fruibili in qualsiasi momento della giornata attraverso l’app dedicata, garantendo alla clientela un concreto supporto tecnico-commerciale attraverso i canali di contatto presidiati (e.g. chat, video consulenza e social). Stiamo ricercando candidati entry level da inserire nel ruolo di Consulente Buddy Junior per ampliare il nostro Polo di Roma.
Stiamo cercando ragazze e ragazzi motivati, ambiziosi e di talento che vogliano far parte del nostro team di professionisti in Italia come consulenti bancari. Se sei diplomato o laureato e vuoi costruire insieme a noi il tuo futuro professionale in un ambiente stimolante e in continua evoluzione, questa è la posizione giusta per te!
In questo ruolo ti occuperai di gestire la relazione con i clienti, sia per soddisfare le loro esigenze, sia per proporre nuove soluzioni commerciali.
In particolare, attraverso i canali remoti (chat, video conferenza, social ecc), ti occuperai di:
* Garantire alla Clientela di riferimento un concreto supporto tecnico-commerciale per l’efficace e competente gestione delle varie tematiche sottoposte
* Supportare la Clientela nelle fasi di vendita di prodotti e servizi commercializzati dalla Banca
* Fornire alla Clientela consulenza remota, completa e professionale, propedeutica alla vendita di prodotti e di servizi, sia finanziari che di investimento
* Contribuire alle varie iniziative commerciali promosse
* Assicurare il massimo livello di qualità e di efficienza del servizio offerto alla Clientela di riferimento, in ottica di massimizzazione della customer satisfaction
Requisiti necessari per candidarsi:
* Possedere un diploma tecnico o liceale o una laurea di I o II livello, con buona votazione
* Interesse per il mondo dei servizi finanziari
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Lingua italiana madrelingua
Il tuo percorso di selezione prevederà i seguenti step:
* candidatura online
* completamento test online
* assessment in gruppo / intervista
* proposta di assunzione
Per la corretta valutazione del tuo profilo è necessario registrare tutti i titoli di studio (diploma ed eventuale laurea) con relativa votazione finale.
* un contratto di apprendistato professionalizzante finalizzato alla conferma a tempo indeterminato
* un percorso di crescita e carriera chiaro e definito
* wellbeing ed il work life balance includendo agevolazioni per la salute e il benessere, strumenti di flessibilità (es. periodi sabbatici, diritto a congedi straordinari, permessi orari)
* un pacchetto retributivo competitivo con vantaggi sui servizi bancari
Unisciti a noi e scopri come la tua passione per i servizi bancari e finanziari può trasformarsi in una carriera emozionante e gratificante, dove sviluppare competenze specialistiche e professionali in un contesto in cui l'aggiornamento continuo, la formazione e la solidarietà tra le persone sono valori fondamentali.
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