Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Back Office Commerciale & Customer Service – Wholesale / E-commerce Fashion Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel nostro team operativo per la gestione delle attività di back office commerciale, customer service ed e-commerce.
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
La risorsa si occuperà del coordinamento operativo di diversi brand e canali vendita, supportando clienti, agenti, fornitori e attività digitali.
Inserimento e gestione anagrafiche clienti su gestionale
Gestione ordini B2B e monitoraggio avanzamento ordini
Verifica pagamenti, annotazioni e indirizzi spedizione
Customer service: cambi, resi, riassortimenti e supporto clienti
Coordinamento spedizioni e contatti con corrieri (DHL)
Emissione fatture e note di credito
Gestione piattaforme B2B e cataloghi online
Caricamento prodotti, immagini e contenuti e-commerce
Supporto operativo sito e-commerce (Prestashop)
Gestione account mail xlwpduy e comunicazioni commerciali
Supporto organizzativo per fiere, showroom ed eventi
Esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service
Buona conoscenza di Excel e strumenti digitali
Inglese scritto e parlato
Collaborazione a stretto contatto con area commerciale ed e-commerce
