Digital Fleet Support SpecialistAzienda di trasporti in forte crescita, con sede a San Giuliano Milanese (MI), ricerca una figura da inserire come Digital Fleet Support Specialist per Sistemi di Tracking.La risorsa sarà il punto di riferimento tecnologico per gli autisti e fungerà da collegamento con la software house che gestisce i palmari e la piattaforma di tracking. Responsabilità principaliFormare gli autisti sull’utilizzo corretto del palmare e del sistema di tracking.Verificare periodicamente l’uso corretto del dispositivo e delle procedure digitali.Raccogliere, documentare e segnalare malfunzionamenti o anomalie alla software house.Supportare gli autisti in caso di problemi tecnici con i dispositivi.Testare aggiornamenti o nuove funzionalità del sistema.Redigere brevi report ai superiori sull’utilizzo del tracking da parte degli autisti.Realizzare piccole guide, procedure o checklist interne.Essere disponibile, se necessario, anche in fascia serale/notturna per eventuali esigenze tecniche o supporto straordinario. RequisitiBuona dimestichezza con dispositivi digitali (smartphone, palmari, app).Capacità di spiegare procedure tecniche in modo chiaro e semplice.Ottime capacità comunicative e relazionali.Attitudine al problem solving.Precisione nella documentazione di problemi e ticket tecnici.Preferibile esperienza in ruoli di supporto IT, formazione tecnica o nel settore logistico.Disponibilità a orari flessibili e occasionali interventi serali/notturni. Titolo di studioDiploma o qualifica tecnica; gradito background informatico o logistico.