Etjca S.p.a., Divisione Contact Center & Customer Care, ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO :
ASSISTENZA CLIENTI INBOUND & VENDITA-SETTORE ELETTRODOMESTICI /ELETTRONICA-FULL REMOTE
LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:
- Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
- Registrazione dati tramite portali
- Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto
COSA OFFRIAMO:
Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa in partenza a NOVEMBRE 2025 (già da contrattualizzati)
Tipo contratto : 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.
Orario di lavoro : Full-Time: lunedì venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di h)
Inquadramento : CCNL Telecomunicazioni
Retribuzione : RAL 22.500
Benefit : buono pasto 7 al giorno ed incentivi
Sede di lavoro : da remoto
COSA RICERCHIAMO:
- Disponibilità immediata
- Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
- Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND
- Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente cooperativo e di supporto
- Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
- Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
- Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
- BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.
#catcc
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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