Overview
Agenzia assicurativa cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Assistenza Clienti, per supportare la clientela nelle richieste di informazioni, nella gestione delle pratiche e nel coordinamento con i diversi reparti dell’agenzia. La figura selezionata sarà un punto di riferimento per clienti e partner, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità.
Responsibilities
* rispondere a telefonate, email e richieste dei clienti in modo chiaro e professionale
* fornire informazioni sulle procedure di gestione delle pratiche
* gestire pratiche amministrative e aggiornarle
* coordinamento con team dei reparti
* monitorazione scadenze e appuntamenti
Requisiti
* capacità comunicative, dialettiche e relazionali
* affidabilità e discrezione nel trattamento di dati sensibili
* conoscenza, anche base, di strumenti informatici e pacchetto Office
* preferibile esperienza in assistenza clienti
Offerta
* contratto determinato 6 mesi
* orario full time, lun-ven
* formazione interna sulle procedure assicurative
#J-18808-Ljbffr