Azienda specializzata in soluzioni tecnologiche, si ricerca Addetto/a Assistenza e Supporto Clienti.
La risorsa sarà formata per gestire richieste di assistenza di primo livello e garantire un servizio clienti efficiente e cortese.
Mansioni principali:
* Gestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti;
* Inserimento segnalazioni e aggiornamento schede cliente;
* Supporto alla risoluzione di problemi di base;
* Collaborazione con il team tecnico per le richieste complesse.
Requisiti richiesti:
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Conoscenze informatiche di base;
* Disponibilità immediata
* Propensione all'ascolto e alla gestione del cliente.
Si offre:
* Contratto determinato con proroga successiva;
* Full-time dal lunedì al venerdì, in presenza (8:00- 17:00)
* Buoni carburante e parcheggio gratuito