Tor – Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca una figura diFORMATORE RETE FRANCHISING / ISPETTORE OPERATIVO /FIELD TRAINER / NETWORK AUDITOR – AREA NORD ITALIAcon almeno 4-5 anni di esperienza in ruoli analoghi per nostra azienda cliente operante in un network strutturato di servizi su scala nazionale, con sede in Emilia-Romagna.AttivitàLa risorsa, in collaborazione con la Direzione Rete e gli Area Manager, si occuperà di presidiare e sviluppare la qualità operativa degli affiliati sul territorio, con particolare focus sull'area Nord Italia.In particolar modo, seguirà le seguenti attività:Affiancamento operativo presso gli affiliati per garantire il rispetto degli standard e delle procedure; Formazione delle risorseoperative su processi, strumenti e modalità di lavoro; Monitoraggio delleperformance tramite KPI e analisi delle criticità; Supporto nella gestione e risoluzione di problematiche operative sul campo; Collaborazione conle funzioni interne per il miglioramento continuo del servizio; RequisitiEsperienza di almeno 4-5 anni in contesti operativi strutturati (network, franchising, servizi distribuiti); Provenienza preferibilmente da settori spedizioni, corrieri o servizi ad alta operatività; Resistente capacità relazionale e di adattamento a interlocutori diversi, anche operativi; Approccio analitico, pratico e orientato alla risoluzione dei problemi; Disponibilità a frequenti trasferte settimanali sul territorio (5/5, principalmente Nord Italia); Chi cercaRealtà strutturata con rete capillare di affiliati su tutto il territorio nazionale e forte orientamento alla qualità del servizio.Cosa offreAuto aziendale ad uso promiscuoInserimento in contesto dinamico e in crescita Sede di lavoro: Nord Italia (attività da trasfertista da svolgersi sul territorio presso la rete di affiliati)