Per realtà strutturata operante nel settore sanitario, ricerchiamo una figura di Specialista Servizi Generali, da inserire all'interno dell'area Affari Generali.La risorsa sarà responsabile della gestione e supervisione dei servizi non clinici su più sedi, garantendo efficienza operativa, qualità del servizio e conformità normativa.La figura riporterà al Direttore Generale.Responsabilità principaliGestione del ciclo di vita dei contratti di appalto per i servizi generali (mensa, pulizie, guardiania, lavanderia, parcheggi, trasporti interni e servizi ausiliari)Partecipazione a gare, negoziazione delle condizioni economiche e gestione di rinnovi, proroghe, varianti e penaliDefinizione e monitoraggio di SLA e KPI dei fornitori, con analisi delle performance e individuazione di azioni correttiveVerifica della corretta fatturazione in linea con i contratti attiviSupervisione operativa sul campo per garantire standard qualitativi, continuità del servizio e rispetto delle normative di sicurezzaGestione delle segnalazioni interne e risoluzione di eventuali criticità o disserviziCoordinamento con le principali funzioni aziendali (tecnico, logistica, HR, qualità, direzione sanitaria)Supporto alle attività di accreditamento e certificazione (qualità, sicurezza, ambiente), inclusa la partecipazione ad auditContributo a progetti di miglioramento continuo e sostenibilitàRequisitiLaurea o cultura equivalenteAlmeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi (Servizi Generali, Facility Management, Logistica, Vendor Management)Esperienza nella gestione e negoziazione di contratti di appaltoConoscenza dei principali aspetti normativi legati agli appalti e ai servizi esternalizzatiCapacità di analisi dati e monitoraggio delle performanceOttime doti relazionali e di coordinamento trasversaleSede di lavoro: Bergamo e provincia, con spostamenti tra le sedi locali