Responsabilità
Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.
Dopo un'opportuna formazione, ti occuperai di fornire un eccellente livello di assistenza pre e post vendita ai clienti del Parco tramite telefono, email, live chat, WhatsApp e social network. Gestirai le relazioni con i potenziali ospiti e intermediari di vendita (agenzie di viaggio e gruppi come scuole e oratori) e ti rapporterai con i vari settori del Parco per rispondere al meglio alle richieste ricevute. Inoltre, insieme al tuo responsabile, valuterai l'efficacia del servizio offerto assicurandoti di garantire sempre un'esperienza ottimale.
Qualifiche
* Nessuna esperienza specifica... solo tanta voglia di metterti in gioco!
* Curiosità e desiderio di imparare
* Ottime doti comunicative verbali e scritte e una forte attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti
* Conoscenza dei social network
* Buone capacità di analisi e problem solving per fornire un'assistenza personalizzata
* Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno una ulteriore lingua
Cosa imparerai
* Conoscenza base del software CRM Salesforce
* Capacità di relazione
* Orientamento al cliente
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Problem solving
* Capacità di lavorare in team
Cosa offriamo
* Un ambiente unico e un'atmosfera coinvolgente e positiva
* Un team appassionato in cui crescere a livello personale e professionale
* Persone su cui poter contare, sempre
* Abbonamento gratuito per te e biglietti gratuiti per i tuoi amici
* Prezzi agevolati nei punti ristoro e nei negozi del Parco
* Convenzioni con partner esterni al Parco
* Feste e iniziative esclusive
Data di inizio
Dal 29/06 - contratto stagionale PT 30 ore fino al 14/09/2026 incluso weekend e festività
Sede di lavoro
Capriate San Gervasio (BG)
Le società del Gruppo Leolandia promuovono le pari opportunità lavorative nel luogo di lavoro, ai sensi dei Decreti Legislativi 11 aprile 2006, n. 198, 9 luglio 2003, n. 215 e 9 luglio 2003, n. 216 e successive modifiche. xrdztoy Il presente annuncio è rivolto a persone di qualunque genere, nazionalità, orientamento sessuale e credo religioso.