Match People società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato di senior e middle management è attualmente alla ricerca di:
* REGIONAL SERVICE MANAGER per conto di STILL SPA, azienda leader nella produzione di CARRELLI ELEVATORI E DI SOLUZIONI PER L'INTRALOGISTICA con sede a Valsamoggia (BO).
La figura inserita coordinerà e supervisionerà la pianificazione e l’esecuzione delle attività di manutenzione/riparazione dei service engineers, assicurandone l’efficienza e la qualità in linea con le procedure tecniche e gli obiettivi aziendali.
La sua attività è rivolta allo sviluppo del business sul territorio per il mantenimento dei clienti attivi e il procacciamento di nuovi clienti.
Nello specifico si occuperà di:
* Gestire il team di service engineers
* Interfacciarsi con i tecnici per la risoluzione di eventuali problematiche
* Interfacciarsi con il cliente garantendo la soddisfazione delle sue esigenze
* Ricercare attivamente nuove opportunità di after sales, operando fronte-cliente
* Mantenere i contatti con i clienti raccogliendone le richieste
* Preventivazione.
La risorsa ideale presenta le seguenti caratteristiche:
* Laurea e/o diploma in discipline tecniche
* Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi preferibilmente presso aziende settore carrelli elevatori o affini
* Solido background tecnico (meccanico e/o elettronico e/o gestionale)
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Ottima conoscenza del pacchetto Office e di un ERP gestionale
* Ottime doti relazionali e comunicative
* Qualità di leadership e capacità di gestione delle risorse
* Organizzazione e autonomia
* Problem Solving.
Si offre RAL commisurata all'effettiva esperienza del candidato.
Inserimento all'interno di una prestigiosa e solida multinazionale.
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