FILIALE: ROVATO
Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze?
Ti piace gestire processi, coordinare attività e supportare il lavoro di squadra?
Potremmo avere l opportunità giusta per te!
Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda cliente con sede a Rodengo Saiano selezioniamo:
CUSTOMER SERVICE
La figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire un esperienza positiva e soddisfacente.
Di cosa ti occuperai?
* Gestire le comunicazioni con i clienti spagnoli via email, telefono e chat.
* Risolvere problematiche relative a prodotti, servizi e ordini.
* Fornire informazioni accurate e tempestive sui prodotti e sulle politiche aziendali.
* Mantenere un elevato livello di soddisfazione dei clienti.
* Collaborare con i team interni per risolvere eventuali problematiche.
Hai queste competenze e caratteristiche?
* Ottima padronanza della lingua spagnola ed inglese (sia scritta che parlata).
* Esperienza pregressa nel settore Customer Care o affini (es: call center, attività di post vendita, contatto diretto con clienti)
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
* Attitudine al problem solving e gestione delle richieste complesse.
* Familiarità con strumenti digitali e piattaforme di supporto clienti.
Orario di lavoro:
Su giornata, possibilità di flessibilità
Offerta Contrattuale:
* Contratto: assunzione diretta da parte dell'azienda con contratto a tempo determinato/indeterminato a seconda della risorsa individuata.
* Previsto servizio mensa
Luogo di lavoro:
Rodengo Saiano (BS)
Se pensi di avere le competenze e l attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
#LI-GG3
Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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