Vuoi metterti in gioco in una realtà retail in resistente espansione in Italia e all'Estero?
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Stiamo ricercando per il nostro headquarter di Biella un/a
addetto/a Customer Care in TIROCINIO.
Presso IL LANIFICIO sarai parte integrante di un team che ama mettersi in gioco e non si arrende mai.
Crediamo che l'unicità e il contributo di ogni risorsa siano caratteristiche fondamentali per vincere le sfide di ogni giorno.
Cosa farai:
Supporterai le attività relative al servizio clienti tramite mail, chat e/o telefono, offrendo supporto tempestivo e cortese
Ti occuperai del monitoraggio degli ordini, aggiornando i clienti sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche
Fornirai assistenza pre e post-vendita, aiutando i clienti nella gestione di resi e cambi
Cosa cerchiamo in te:
Ottima conoscenza della lingua inglese
Buone capacità di comunicazione scritta e verbale
Conoscenza del pacchetto Office e delle principali piattaforme eCommerce
Ti riconosci?
Allora sei la persona giusta per noi.
Entra a far parte di un contesto dinamico, in cui le persone sono sempre al centro.
È possibile candidarsi inviando il proprio cv a indicando come oggetto della e-mail "
BIELLA - CUSTOMER CARE
Sede di lavoro BIELLA
CCNL di riferimento: Terziario Confcommercio -
Inserimento in tirocinio
Previsti: Ticket R.
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. ******).
I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs ******** sulla tutela della privacy.