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Responsabile del service e dell'after sales

Piossasco
Samsic HR Italia
Pubblicato il Pubblicato 11h fa
Descrizione

PstrongSAMSIC HR ITALIA /strong /ppstrongFiliale di Rivoli /strong /ppbr/ppPer conto di strongazienda leader a livello globale /strong nella progettazione, produzione e vendita di dispositivi per la movimentazione di materiali e carichi, ricerchiamo /ppbr/ppstrong RESPONSABILE DEL SERVICE E DELL'AFTER SALES /strong /ppbr/ppL’azienda opera in diversi settori industriali, offrendo soluzioni su misura, e ricerca una figura tecnica e organizzativa capace di garantire un servizio di assistenza post-vendita efficiente, professionale e orientato al cliente. /ppbr/ppstrongResponsabilità principali: /strong /ppbr/pulliPianificare e organizzare le trasferte e gli interventi tecnici per i team di assistenza. /liliAnalizzare da remoto segnalazioni tecniche (foto, video, documentazione) per individuare guasti e definire le soluzioni da adottare. /liliGestire le comunicazioni con i clienti, offrendo supporto tecnico post-vendita. /liliOccuparsi della gestione dei ricambi e delle esigenze tecniche dei clienti. /liliCoordinare e supervisionare le attività tecniche, sia in sede che sul campo. /liliCollaborare con altri reparti aziendali per ottimizzare il servizio clienti. /li /ulpbr/ppstrongRequisiti richiesti: /strong /ppbr/pulliConoscenze solide in strongmeccanica /strong e strongimpiantistica elettronica /strong. /liliFamiliarità con i principali strongsoftware per applicazioni elettroniche /strong. /liliCapacità di lettura del strongdisegno meccanico /strong. /liliOttima padronanza di strongSolidWorks o Inventor 3D /strong. /lilistrongOttima conoscenza della lingua inglese /strong, parlata e scritta. /liliEsperienza nella gestione post-vendita e nella fornitura di ricambi. /liliDisponibilità a strongtrasferte internazionali /strong. /liliAttitudine al problem solving da remoto e in presenza. /liliPrecisione, scrupolosità e attenzione ai dettagli. /li /ulpbr/ppOrario: full time, dal lunedì al venerdì /ppSede di lavoro: strongPiossasco /strong /ppbr/pullistrongRAL /strongcompresa strongtra 50.000 € e 60.000 /strong € /lilistrongInserimento diretto /strong con l’azienda cliente /li /ul

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