Mansione
Randstad Italia, filiale di Seriate (BG), ricerca per importante azienda chimica del territorio un IMPIEGATO CUSTOMER CARE SETTORE TECNICO.
Si offre: Contratto industria chimica, categoria D1, retribuzione mese lorda € 2.239,26 per 13 mensilit anno.
Contratto di lavoro della durata di un anno.
Orario: Lavoro a giornata dal Lunedì al Venerdì.
Luogo: Grassobbio (BG)
Responsabilit
Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto tecnico e assistenza post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Avrai la responsabilit di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, garantendo un servizio efficiente e professionale.
Responsabilit :
Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande, risolvere i problemi e fornire informazioni dettagliate sui prodotti.
Supporto tecnico: assistere i clienti con problemi tecnici relativi ai prodotti, fornendo soluzioni tempestive ed efficaci.
Assistenza post-vendita: seguire i clienti dopo l'acquisto, assicurandosi che siano soddisfatti del prodotto e del servizio ricevuto.
Mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente: garantire un servizio efficiente e professionale, costruendo relazioni solide e di lungo termine con i clienti.
Competenze
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di customer care, preferibilmente nel settore tecnico.
Ottime capacit comunicative e relazionali.
Competenza nell'uso di strumenti informatici e software di gestione clienti.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca