Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service. Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna).Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff leasing.Livello Contrattuale: CCNL Commercio – Livello III - Ticket Restaurant 8 euro
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza
1 anno
Requisiti
* Laurea e/o Diploma in Lingue o Economia.
* Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di Customer Service, Ufficio Ordini o ruoli amministrativi similari.
* Buona conoscenza della Lingua Inglese (B2)
* Ottima dimestichezza con l'uso del PC e dei sistemi gestionali (ERP).
* Precisione, affidabilità e forte orientamento al Cliente .
* Capacità di lavorare in autonomia e di gestire il carico di lavoro in modo efficiente.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La risorsa selezionata sarà un punto di riferimento cruciale per la gestione operativa degli ordini e le comunicazioni aziendali.
Le principali mansioni includono:
* Inserimento e gestione degli ordini a sistema gestionale, garantendo accuratezza e tempestività.
* Interfaccia diretta con il Cliente per la gestione delle richieste, l'aggiornamento sullo stato degli ordini e la risoluzione di eventuali problematiche.
* Interfaccia diretta con gli altri reparti e divisioni dell'azienda.
* Comunicazione costante con la Forza Commerciale per allineamento su disponibilità, prezzi e procedure.
* Gestione email, con comunicazioni in lingua inglese.