La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore possibilità lavorativa, grazie ad un’attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze.
Per importante e strutturata azienda cliente, leader mondiale nel settore dei gas, delle tecnologie e dei servizi per l'industria e la sanità, ricerchiamo
La risorsa sarà il punto di contatto strategico tra le necessità del Cliente e l'operatività sul campo. Identifica, propone ed attua misure di miglioramento continuo in ottica di riduzione delle anomalie degli impianti.
Nello specifico si occuperà di: gestione fabbisogni del cliente, accogliere e valutare le necessità di interventi provenienti dal cliente e/o dai sistemi di monitoraggio AL al fine di predisporre le azioni opportune a fornire una risposta tecnica mirata alla messa in sicurezza degli impianti o alla risoluzione dei guasti, nel rispetto dei vincoli contrattuali e delle procedure aziendali; coordinare le attività di intervento tecnico sul campo, attivando le risorse necessarie alla gestione del guasto; monitorare e supportare le attività manutentive a distanza, presidiando l'operato dei fornitori e/o tecnici interni; nell'ambito dell'attività di gestione dell'assistenza Cliente, il Technical Support Specialist dovrà assicurare la tracciabilità dei flussi informatici attraverso l'utilizzo del Sistema Gestionale SAP, Nello specifico: creazione e gestione delle richieste di intervento, creazione e gestione degli Ordini di Servizio, gestione parti di ricambio, ricezione costi a seguito di controllo di rapporti di intervento e check list, gestione informazioni per la fatturazione.
Profilo e competenze
- Laurea o maturità tecnica areaMeccanica/Chimica/industriale
- disponibilità a lavorare su turni (6:45 - 15:45 / 14:45 - 23:15 / 23:00 - 7:00). Reperibilità 3-4 gg al mese.
- La conoscenza del Sistema Operativo SAP.
- Precedente esperienza maturata in aziende di servizi dimanutenzione/assistenzatecnica/telemonitoraggioimpianti è considerato requisito preferenziale
- Orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Capacità organizzative e di pianificazione
Zona di lavoro: Verona.
Inserimento diretto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata in base all'esperienza maturata.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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