Per una realtà leader nel settore multiservizi e facility management, è alla ricerca di un Direttore Operativo da inserire stabilmente all’interno dell’organizzazione. Se desideri un contesto strutturato, in forte crescita e orientato all’innovazione dei servizi, questa è un’occasione che ti permetterà di guidare un team ampio, lavorare su progetti complessi e contribuire in prima linea allo sviluppo strategico dell’azienda. Il Ruolo La figura selezionata avrà un ruolo chiave nella supervisione operativa di tutte le attività aziendali, garantendo efficienza, qualità e sostenibilità economica delle commesse. L’azienda opera su scala nazionale con un fatturato complessivo superiore ai 60 milioni di euro e offre servizi integrati dedicati alla cura e al mantenimento degli spazi dei clienti, attraverso due aree principali: Hard Services: manutenzioni, portineria tecnica, gestione impianti Soft Services: pulizie, logistica, disinfestazione e servizi ausiliari Il Direttore Operativo avrà sede a Roma e prevederà trasferte presso clienti, in particolare nei tre giorni centrali della settimana (20% del mese). Responsabilità Principali Coordinamento e Supervisione Operativa Supervisione globale delle attività Soft Services (in gestione circa 40 mln di fatturato). Gestione e guida di un team composto da circa 10 figure operative, con previsione di crescita nel tempo. Definizione degli obiettivi annuali, dei KPI e dei sistemi premianti. Gestione Economica e Budget di Commesse Controllo e ottimizzazione dei budget operativi Analisi costante della produttività delle commesse e revisione degli standard operativi. Attività di controllo di gestione e monitoraggio degli scostamenti. Relazione con il Cliente & Sviluppo Offerte Figura di raccordo tra l’area commerciale e l’elaborazione dell’offerta tecnica. Interfaccia strategica con i top client dell’azienda per garantire livelli di servizio eccellent