Il nostro cliente è una realtà operante nel settore alimentare.
Gruppo presente storicamente sul territorio da diversi anni, opera nel settore con un approccio attento alla sostenibilità ambientale.
Job Title e finalità di Ruolo: EXPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa ideale ha maturato una pregressa esperienza nel ruolo di almeno cinque anni.
Descrizione della posizione: gestirà il servizio ai clienti esteri attraversotutte le attività necessarie alla gestione delle condizioni commerciali, degli ordini, delle corrispondenze con clienti ed agenti di vendita.
Principali valori aziendali:
· Sviluppo
· Armonia
· Passione
Riporto gerarchico:
Direttore Commerciale
Relazioni di funzione:
Interne: Colleghi
Esterne: Clienti, Fornitori
Principali Responsabilità:
* Supporto alla direzione commerciale nella gestione delle condizioni commerciali e Invio delle quotazioni ai clienti;
* Valutazione delle variazioni del Forecast;
* Gestione degli ordini e loro inserimento nel sistema;
* Organizzazione ed archiviazione della documentazione relativa agli ordini eseguiti dai clienti;
* Gestione dei residui relativi ai prodotti in scadenza e invio dei solleciti di pagamento;
* Coordinamento con l'ufficio Quality, per la predisposizione dei certificati sanitari e per le modifiche alle etichette.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
* Laurea
* Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;
* Ottima conoscenza lingua Inglese, sia scritta, che parlata;
* Provenienza dal settore food, preferibilmente carni.
Abilità Personali (Soft Skills)
* Capacità relazionali e comunicative, assertività;
* Capacità di analisi e problem solving;
* Time management;
* Proattività ed orientamento all'obiettivo;
Condizioni di contratto
Sede di lavoro: Zola Predosa (BO).
Orario di lavoro e work life balance: Full time centrale, 08.00-12.00/13.00-17.00 dal lunedì al venerdì con possibilità di lavoro ibrido.
Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato/indeterminato.
Pacchetto retributivo a budget: L'inquadramento economico, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione, e sarà commisurato all'esperienza. CCNL Alimentare Az. Industriali.
Benefit: Mensa aziendale convenzionata, premi aziendali.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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