Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Azienda operante nella fornitura di servizi alle imprese ricerca una risorsa da inserire nel team Assistenza Clienti, con mansioni di supporto informativo e gestione delle richieste operative relative ai servizi erogati. La figura opera come punto di riferimento per i clienti, garantendo un flusso ordinato delle comunicazioni e il corretto aggiornamento delle pratiche interne. Mansioni principali
- Fornitura di informazioni sui servizi attivi, sulle procedure operative e sullo stato delle pratiche;
- Raccolta, registrazione e aggiornamento delle segnalazioni nel gestionale aziendale;
- Coordinamento con i reparti interni per la corretta gestione delle richieste post-attivazione;
- Supporto nella gestione delle comunicazioni successive all'erogazione del servizio. Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente;
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività in modo organizzato;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste operative;
- Utilizzo di base degli strumenti informatici (posta elettronica, Office, gestionali). Offerta
- Contratto a tempo determinato full time;
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì;
- Inserimento in contesto strutturato con affiancamento iniziale;
- Atmosfera professionale orientato alla collaborazione e alla qualità del servizio. Sede di lavoro: Perugia
