ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE FRONT & BACK OFFICE
Per conto di una realtà industriale strutturata e organizzata, siamo alla ricerca di una Addetta/o Customer Service da inserire in ufficio, con attività di front office telefonico/email e back office.
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Mansioni principali
- Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed email
- Supporto informativo e assistenza clienti da ufficio
- Inserimento e gestione ordini
- Aggiornamento anagrafiche e dati nei sistemi aziendali
- Gestione documentazione e pratiche amministrative
- Collaborazione con ufficio commerciale e reparti interni
- Monitoraggio delle richieste clienti e follow-up
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, assistenza clienti o back office
- Buone capacità comunicative scritte e verbali
- Precisione, affidabilità e capacità di organizzazione
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office, email)
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al servizio
Titoli preferenziali
- Esperienza in realtà aziendali strutturate o contesti industriali
- Utilizzo di gestionali aziendali / CRM
- Conoscenza della lingua inglese o di altre lingue
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente professionale e ben strutturato
- Formazione iniziale e affiancamento
- Opportunità di crescita professionale
- Contratto iniziale in somministrazione con scopo assunzione
? Orario di lavoro: Full time, su giornata dal lunedì al venerdì
? Sede di lavoro: Vicinanze di Vercelli