Tecnico IT Service Desk – Microsoft 365 e Infrastrutture
Ambient7 è una società specializzata in infrastrutture IT, cybersecurity, cloud, networking e servizi gestiti per le imprese.
Per ampliare il nostro team tecnico stiamo cercando una persona appassionata di tecnologia che desideri crescere professionalmente in un ambiente dinamico, cooperativo e orientato alla qualità del servizio.
La figura entrerà a far parte del nostro Service Desk e supporterà quotidianamente aziende e professionisti nella risoluzione di problematiche informatiche, lavorando a stretto contatto con il team sistemistico.
Cosa farai
- Assistenza tecnica remota agli utenti dei clienti
- Supporto su Microsoft Windows e Microsoft 365
- Configurazione PC, notebook e dispositivi mobili
- Gestione utenti, gruppi e permessi
- Attivazione e configurazione di postazioni di lavoro
- Onboarding e offboarding utenti
- Supporto su Outlook, Exchange Online e Microsoft 365
- Supporto alla configurazione di VPN e accessi remoti
- Gestione ticket e attività di troubleshooting
- Supporto a firewall, networking e connettività
- Collaborazione con fornitori terzi e software house
- Supporto operativo ai sistemisti senior durante attività infrastrutturali
Requisiti
- Conoscenza di Microsoft Windows
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft 365
- Conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Attitudine alla risoluzione dei problemi
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Capacità di lavorare in team
- Patente B
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza in attività di help desk o assistenza tecnica
- Esperienza con Active Directory
- Esperienza con Windows Server
- Esperienza con firewall e VPN
- Esperienza presso MSP o aziende di servizi IT
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato
- Formazione continua
- Affiancamento tecnico e crescita professionale
- Possibilità di evoluzione verso ruoli sistemistici avanzati
- Computer aziendale
- Cellulare aziendale
- Buoni pasto
- Parcheggio gratuito
- Possibilità occasionale di smart working
Dove lavorerai L’attività si svolgerà principalmente presso la sede Ambient7 di Monfalcone. Potranno essere previste occasionali trasferte presso i clienti e giornate di lavoro da remoto concordate con l’azienda.
Cerchiamo una persona curiosa, affidabile e orientata al problem solving. Se ti piace aiutare le persone e vuoi crescere nel mondo dell’IT, saremo felici di conoscerti.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €29.000,00 - €39.000,00 all'anno
Benefit
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Parcheggio libero
- Snack gratis
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Hai esperienza con Windows Server o Active Directory?
Esperienza:
- tecnico informatico: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)