WinTime S.P.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli per notevole gruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un/una un/a TECNICO INFORMATICO da inserire presso il Centro Elaborazione Dati. PRINCIPALI RESPONSABILITA': La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e assistenza telefonica ai clienti, assicurando la continuità operativa e la qualità del servizio informatico aziendale. Nello specifico: Fornire supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e ai clienti, anche telefonicamente; Eseguireinterventi hardware su postazioni di lavoro (PC, monitor, stampanti, terminali, ecc.); Diagnosticare e risolvere guasti o interruzioni del servizio; Aggiornare la documentazione tecnica, i cataloghi prodotti e i database aziendali; Redigeredocumenti e circolari informative (Word, Excel); Effettuare verifiche di magazzino per la predisposizione di schede tecniche dei prodotti. REQUISITI RICHIESTI: Conoscenza di base dei componenti hardware e software dei PC Windows; Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office ; Capacitàdi problem solving e collaborazione con il team tecnico; Ottime capacità di comunicazione e assistenza telefonica; Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al risultato; Flessibilità, affidabilità e spirito di squadra. SI OFFRE: L'inquadramento contrattuale e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza del candidato/a Orario di lavoro: full-time Sede di lavoro: Nola (NA) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 198/06, 215/03 e 216/03.