PPer azienda leader nel settore dell’automazione, in provincia di Reggio Emilia, siamo alla ricerca di un bSalesforce Specialist /b. /ppLa risorsa verrà inserita nel team focalizzato su Enterprise Applications Integration Services e si occuperà di m onitorare, gestire e supportare le attività di sviluppo delle soluzioni software aziendali. /ppbAttività: /b /pulliMonitoraggio del funzionamento delle applicazioni e delleintegrazioni /liliIntervento in caso di anomalie con supporto di primo livello sugli applicativi aziendali utilizzati da tutte le sedi del gruppo, nel rispetto dei Service Level Agreement. /liliRaccolta dei requisiti e delle richieste degli utenti /liliSupporto nell’aggiornamento dei FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni /liliGestione delle priorità degli incident /liliGestione dell'ingaggio al service desk L2 dei vari fornitori /liliSupporto nel sottoporre gli applicativi a test per evidenziare eventuali bug /liliMonitoraggio dell’ efficienza del software /liliAggiornamento degli applicativi aziendali /li /ulpbSi richiede: /b /pulliBuona conoscenza dell’amministrazione della piattaforma strongiSalesforce /i /strong /liliDimestichezza con soluzioni software strongin cloud /strong /liliEsperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo /lilistrongInglese /stronglivello B2 /li /ulpstrongModalità di lavoro ibrido /strong /p #J-18808-Ljbffr