Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) - per nota azienda del settore sociale - è alla ricerca di: Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice di Contact Center motivato/a e appassionato/a per unirsi al nostro team dinamico. Svolgendo questo ruolo, sarai responsabile di gestire le interazioni con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione, fornendo assistenza, risolvendo problemi e garantendo un'esperienza positiva. Responsabilità: Fornire supporto e assistenza ai clienti risolvendo domande e problematiche Registrazione accurata delle informazioni sui portali Collaborare con i membri del team in maniera efficace Requisiti: Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti o di contatto con il cliente Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste dei clienti Capacità di lavorare in un ambiente dinamico Conoscenza di base dei sistemi informatici e abilità di navigazione su Internet Conoscenza base dell'inglese Luogo di lavoro: Campi Bisenzio (Firenze) Offerta contrattuale: Iniziale inserimento a tempo determinato in somministrazione, con concreta possibilità di proroga. Livello contrattuale B1 Orario di lavoro: Part-Time, 5 giorni su 7. lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).