OverviewLa divisione specializzata Permanent Consultant di Gi Group seleziona per azienda internazionale leader nelle tecnologie per il packaging alimentare :Il contesto: La figura sarà inserita nel team tecnico e avrà un ruolo chiave nel supporto ai clienti e nello sviluppo del Service Business, contribuendo alla qualità e all’efficienza dei servizi post-vendita.Principali responsabilitàFornire supporto tecnico da remoto ai clienti tramite sistemi di teleassistenza.Effettuare interventi presso i clienti in Italia e all’estero per attività di diagnostica, manutenzione, avviamento e consulenza tecnica.Collaborare allo sviluppo del Service Business, proponendo soluzioni migliorative e contribuendo all’ottimizzazione dei servizi offerti.Analizzare criticità tecniche, individuare soluzioni e garantire un elevato livello di customer satisfaction.Interfacciarsi con il team interno di progettazione e automazione per la gestione delle segnalazioni e il miglioramento continuo dei prodotti.Redigere report tecnici e documentazione relativa agli interventi effettuati.Requisiti richiestiEsperienza su sistemi di automazione industriale, programmazione PLC, HMI e microcontrollori.Ottima conoscenza di schemi elettrici ed elettronici.Disponibilità a trasferte brevi in Italia e all’estero (circa 2 mesi / anno complessivamente).Buona padronanza della lingua inglese, scritta e parlata.Spiccate capacità di problem solving, gestione del tempo e orientamento al cliente.Attitudine al lavoro in team, flessibilità e spirito di adattamento.PlusLaurea triennale o magistrale in Ingegneria Elettronica, Automazione o discipline affini.Conoscenza di architetture PLC / HMI Siemens, Omron, Allen Bradley.Familiarità con database relazionali e linguaggio SQL.Familiarità con programmazione object oriented.Conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibilmente Spagnolo o Francese).OffertaInserimento diretto, CCNL Metalmeccanico industria (13 mensilità).Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e orientato alla crescita professionale.Percorsi strutturati di formazione continua e sviluppo delle competenze.Mensa aziendalePremio welfare e premio di risultatoPiattaforma per supporto psicologico 24 / 7 gratuitoSede di lavoroProvincia di PistoiaOrario di lavoroChi siamoGi Group è la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, permanent e professional staffing, ricerca e selezione, consulenza HR e formazione, outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Grazie al percorso di internazionalizzazione, iniziato nel 2007, oggi Gi Group opera, direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa. Il Gruppo è anche un Global Corporate Member di WEC - World Employment Confederation - la Confederazione Internazionale delle agenzie per il lavoro. Nel 2018 ha servito più di 20.000 aziende con un fatturato di oltre 2.3 miliardi di Euro nel mondo. Il gruppo si avvale di oltre 500 filiali in tutto il mondo e può contare su più di 4000 dipendenti di struttura.
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