**Descrizione del lavoro** COSA FARAI**
Come Sales Advisor in H&M;, avrai un ruolo chiave nella creazione di un'esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i clienti, li guiderai nel tuo negozio e li aiuterai a trovare ciò di cui hanno bisogno, mostrando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai sia al tuo successo che a quello dell'azienda.
Tu:
- Condividerai la tua conoscenza e passione per la moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte informate.
- Collaborerai con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
- Garantirai che l'area di vendita e il retro negozio siano ben forniti, organizzati e accoglienti.
- Supporterai l'apertura e la chiusura del negozio.
- Rappresenterai te stesso e il brand positivamente durante tutte le fasi di interazione con i clienti.
**CON CHI LAVORERAI**
I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti sperimentano il nostro brand in prima persona. Come parte del agile Team del Negozio, ogni ruolo—dai Sales Advisor, ai Department Manager, ai Store Manager e ai Visual Merchandiser —contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Ti connetterai anche con l’Area Team, collaborando tra i negozi per condividere input e ottenere successi insieme. Insieme al tuo team, avrai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri e ad esprimere la loro individualità con le ultime tendenze e gli stili/trend. Creando connessioni significative con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.
**CHI SEI TU**
- Stiamo cercando persone con _
- Esperienza al cliente nel fashion, retail o settori similari.
- E queste persone sono
- Appassionate di fashion e offrono un'esperienza eccezionale in negozio mentre promuovono i nostri prodotti e contribuiscono ad aumentare le vendite.
- Si sentono a proprio agio in ambienti collaborativi e dinamici.
- Comunicativi, creativi, curiosi di la