Occupazione di Back Office per la gestione del settore dell'Energia
Adecco Explora ricerca un/una addetto/a Back Office per azienda operante nel settore delle Utilities e Consulenza.
Compiti principali:
1. Gestire le procedure operative relative alle volture per l'Energia ed il Gas;
2. Accedere al portale ARERA;
3. Supportare nella gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali;
4. Gestire e monitorare i processi di switching, dati anagrafici e documentazione commerciale;
5. Monitorare e verificare eventuali anomalie del processo;
6. Supportare nella risoluzione di problematiche/dubbi clienti e customer service.
La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti:
1. Esperienza in ruoli similari;
2. Conoscenza degli applicativi informatici e utilizzo Excel;
3. Conoscenza delle normative di settore (ARERA).
Informazioni sulla posizione:
LUOGO DI LAVORO: Salerno, possibilità di lavoro ibrido.
ORARI DI LAVORO: dal lunedì al venerdì, full time dalle 9.00 alle 18.00.
Iniziale inserimento a tempo determinato di 3/6 mesi, scopo assunzione tempo indeterminato.
RAL commisurata all'esperienza pregressa della risorsa.