Etjca S.p.a., Divisione Contact Center & Customer Care, ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO:
ASSISTENZA CLIENTI INBOUND & VENDITA-SETTORE ELETTRODOMESTICI /ELETTRONICA-FULL REMOTE
LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:
1. Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
2. Registrazione dati tramite portali
3. Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto
COSA OFFRIAMO:
Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa in partenza a NOVEMBRE 2025 (già da contrattualizzati)
Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.
Orario di lavoro: Full-Time: lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h)
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni
Retribuzione: RAL 22.500€
Benefit: buono pasto 7€ al giorno ed incentivi
Sede di lavoro: da remoto
COSA RICERCHIAMO:
4. Disponibilità immediata
5. Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
6. Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND
7. Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto
8. Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
9. Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
10. Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
11. BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.
#catcc
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.