ADECCO | Filiale di Udine cerca per solida azienda cliente situata a Udine:
Addetto/a al custumer care
I requisiti richiesti sono:
* Ottime capacità dialettiche e di ascolto,
* Conoscenza del pacchetto MS Office e dell'utilizzo degli strumenti digitali,
* Predisposizione per il contatto telefonico con il cliente,
* Capacità di team work, problem solving e gestione del tempo,
* Pregressa esperienza in ruoli di assistenza telefonica al cliente.
Le risorsa individuata andrà a svolgere le seguenti mansioni:
* Contatto telefonico per indagini sul gradimento del servizio,
* Gestione e smistamento delle telefonate ai vari reparti,
* Fornire supporto al cliente.
Orario di lavoro full time: Dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 19:00. Viene richiesta disponibilità anche il sabato.
Luogo di lavoro: Udine (UD).
Previsto inserimento iniziale con contratto di lavoro della durata di 6 mesi, con prospettiva di inserimento a lungo termine. La ricerca è finalizzata ad un inserimento diretto in azienda.
Data di inizio: metà Maggio
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Lingue conosciute:
Inglese
Competenze:
Contact Center - Indagini di mercato telefoniche
Segreteria - Inserimento ordini
Disponibilità oraria: Full Time
CCNL: Metalmeccanici PMI UNIONMECCANICA-CONFAPI
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto,
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