Stiamo cercando un Accettatore/Trattativista dinamico ed energico da inserire nel team di una rinomata carrozzeria. La risorsa sarà il punto di riferimento tra il cliente e l'officina, gestendo le fasi di accoglienza, preventivazione e riconsegna. Se sei una persona sveglia, con ottime doti relazionali e capacità di gestione, questa è l'opportunità giusta per te.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza2 anni
Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche e competenze:
- Patente di Guida B: Requisito indispensabile per la movimentazione delle auto dei clienti.
- Dinamicità e Proattività: Essere una persona veloce e capace di gestire un lavoro vivace e con ritmi sostenuti.
- Doti Relazionali: Ottime capacità comunicative, empatia, educazione e gentilezza nel contatto quotidiano con il pubblico.
- Organizzazione: Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più pratiche contemporaneamente.
- Conoscenze Tecniche Base: Preferibile conoscenza base delle dinamiche di carrozzeria e preventivazione dei danni
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività, operando dall'ufficio all'interno della struttura:
- Accoglienza Clienti e Gestione Documentale: Ricevere i clienti, gestire le pratiche di sinistro o riparazione e raccogliere la documentazione necessaria.
- Valutazione e Preventivazione: Effettuare una prima valutazione dei danni e redigere preventivi chiari e dettagliati per il cliente.
- Gestione Flusso di Lavoro: Coordinare gli interventi con i tecnici di officina, monitorando i tempi di riparazione.
- Movimentazione Veicoli: Spostare i veicoli all'interno e all'esterno della carrozzeria, occupandosi del parcheggio e della preparazione per la riconsegna.
- Riconsegna: Spiegare gli interventi eseguiti al cliente in modo cortese ed educato, gestendo la fase finale della pratica.
- Orario di Lavoro: L'attività si svolge dal Lunedì al Venerdì.