ADHR Group – Divisione Ricerca & Selezione, per azienda cliente con sede nei pressi di Arcole (VR) ricerca e selezione la figura di un*Customer Service SpecialistPer potenziare il dipartimento Customer Service, il nostro cliente cerca un professionista che sappia unire competenze tecniche e attitudine relazionale, diventando il punto di riferimento per i clienti dalla fase di preventivazione pre-vendita al supporto post-vendita.La risorsa si occuperà di:- Elaborare preventivi per prodotti standard.- Gestire il post-vendita a 360°: dai primi avviamenti in cantiere alla risoluzione di problemi complessi.- Formare e coordinare i Centri di Assistenza Tecnica (CAT) sul territorio.- Gestire reclami e resi con precisione e orientamento alla soluzione.- Rappresentare l'azienda durante le fiere di settore in Italia e all'estero.- Supervisionare la qualità tecnica dei nostri cataloghi e listini.Requisiti:- Diploma di Perito Meccanico o Termotecnico.- Esperienza nel settore termotecnico/impiantistico.- Ottima conoscenza di Excel e dei sistemi gestionali.- Disponibilità a trasferte in cantiere e per fiere di settore.- La conoscenza della lingua inglese sarà considerata requisito preferenziale.- Spiccate doti comunicative e capacità di gestire le relazioni interpersonali.Cosa offriamo:- Un ambiente di lavoro stimolante in un'azienda in crescita.- Formazione specifica sui prodotti dell'azienda.- Possibilità di lavorare in un team dinamico e di interagire con professionisti del settore.- Flessibilità e opportunità di crescita sia in ambito tecnico che commerciale.- Benefici aziendali e opportunità di partecipare a fiere internazionali del settore.- Inquadramento e retribuzione commisurati al profilo individuato (RAL 32K - 38K)Luogo di lavoro: Arcole (VR)Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi della L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro Spa Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. Io – Aut. Minimo prot.N.13/I/0013269