Si occupa della corretta accoglienza del paziente/cliente e fornisce tutte le informazioni relative all' Azienda, alla proprietà dell'acqua termale e alle metodiche di effettuazione delle cure. Nell'espletamento delle sue attività assicura il rispetto degli standard di erogazione del servizio, di produttività di reparto e la soddisfazione del Clienti. In particolare:
Accoglie le persone che accedono alla struttura e si occupa di fornire le informazioni riguardo l'Azienda e i servizi erogatiEffettua l'accettazione anagrafica del Cliente verificando la corretta compilazione della documentazione fornita secondo le Istruzioni operative di riferimentoSvolge attività di cassa secondo le Istruzioni operative di riferimentoSvolge attività di archiviazione secondo le Istruzioni operative di riferimentoSvolge attività di rendicontazione secondo le Istruzioni operative di riferimentoInserisce, qualora necessario, nuove prenotazioni o variazioni del piano di prenotazioni dei pazienti/clientiEffettua la promozione e la vendita dei servizi prodotti di Terme di SirmioneRisponde alle richieste email inviate all'indirizzo di posta dedicatoSi occupa dell'assistenza Clienti (customer care / satisfaction) gestendo il cliente in modo da rispondere alle sue esigenze e tracciando le richiesteIl candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche:Diploma preferibilmente Ragioneria o similiPregressa esperienza nel ruolo presso strutture sanitarie o pari sanitarieBuona conoscenza applicativi di officeNon disponibilità di lavoro da remoto
Si offre contratto iniziale a tempo determinato.La ricerca è rivolta ad ambo i sessi. È richiesta evidenza dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).#J-18808-Ljbffr