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Addetto/a customer service

Silvano Pietra
DPV
Addetto after sales
Pubblicato il 13 febbraio
Descrizione

Staci Italia, parte del Gruppo DPV, leader nel settore del marketing operativo e della logística, è specializzata nel fornire soluzioni di alta qualità per supportare i clienti nelle loro attività di marketing e promozione. Per espandere il team del Customer Service nella nostra sede di Casorate Primo siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service Junior. Posizione: - Supportare i clienti in tutte le fasi di erogazione dei servizi per garantire una customer experience ottimale; - Inserire ordini nel sistema gestionale aziendale; - Verificare il corretto andamento delle spedizioni, collaborando con i colleghi del magazzino per risolvere eventuali problematiche; - Gestire i rapporti con i clienti in caso di necessità specifiche, offrendo soluzioni adeguate e tempestive. Requisiti: - Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra; - Orientamento al cliente e abilità comunicative; - Precedenti esperienze in ambito logística/trasporti o customer service; - Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel; - Flessibilità e predisposizione all'ascolto attivo; - La conoscenza della lingua inglese e/o francese sarà considerata un plus. Altre informazioni: Offriamo: - Ticket restaurant da 7 euro; - Opportunità di apprendere e crescere in un settore in espansione; - Formazione e affiancamento con un team di professionisti esperti. - DPV Group si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, in cui le nostre differenze non siano un ostacolo ma occasioni di arricchimento. Crediamo nell’equità per la buona gestione delle nostre persone e per lo sviluppo del nostro business: diamo il posto giusto ad ogni persona, così come poniamo al posto giusto i prodotti dei nostri Clienti nel punto vendita._ - DPV si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, in cui le nostre differenze non siano un ostacolo ma occasioni di arricchimento. Crediamo nell’equità per la buona gestione delle nostre persone e per lo sviluppo del nostro business: diamo il posto giusto ad ogni persona, così come poniamo al posto giusto i prodotti dei nostri Clienti nel punto vendita._

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